Некоторые старшеклассники глубоко ошибаются, полагая, что управлять на предприятии легко и для этого достаточно указыватьна недоделки подчиненным и тогда работа идет сама собой. А какой багаж знаний при этом надо задействовать, какие опыт и навыки применять? Выяснить это помогла региональный менеджер ООО «Аква-Дон» Ирина Евгеньевна Красницкая.
– Что входит в обязанности регионального менеджера?– Главный критерий, по которому оценивают эффективность работы менеджера любой категории – это увеличение продаж. В мои обязанности как регионального менеджера входит постановка задач персоналу и контроль качественного их выполнения, решение всех форс-мажорных ситуаций, контроль своевременных закупок товара клиентами, финансовый контроль, участие в закупочной логистике, анализ продаж, мониторинг цен в торговых точках, систематические телефонные переговоры, налаживание прочных отношений с клиентами. Также я несу материальную ответственность. – Ирина Евгеньевна, какую роль ввашей карьере сыграла образовательная база?– Одну из важнейших. Образовательная база у меня далеко не скупая: Воронежский технический лицей, где я получила специальность «техник- технолог», потом факультет среднего профессионального образования Воронежского кооперативного института (ВКИ), который окончила с красным д и п л о м о м , п о л у ч и в с п е ц и а л ь н о с т ь «товаровед». После этого я успела поработать менеджером по продажам в ООО «Микомп». Но вскоре поняла, что для дальнейшего карьерного роста необходимо высшее профессиональное образование, и продолжила обучение на экономическом факультете ВКИ. После окончания вуза получила должность регионального менеджера, наметился явный карьерный рост. Фирма, где я сейчас работаю, занимается производством минеральной лечебно-столовой воды. – Какими ключевыми компетенциями, на ваш взгляд, должен обладатьвуз, чтобы подготовить хорошего профессионала в сфере управления?– Во-первых, предоставлять студентам образование высокого качества и давать возможность проходить практику в изучаемой ими сфере деятельности. Я получила незаменимый опыт, проходя практику от ВКИ в различных фирмах в должности товароведа. Во- вторых, вуз должен иметь актуальную направленность. Так уж сложилось, что большинство управленцев в нашей стране требуются в сфере торговли. Конечно, можно стать хорошим управленцем и в других сферах деятельности, но в торговле после окончания ВКИ найти достойную работу точно не составит труда. И, в-третьих, для получения хорошего образования огромную роль играет коллектив преподавателей: в институте он у меня был, наверное, самым лучшим, люди попались отзывчивые и понимающие. Я нахожу эти три компе- тенции вуза самыми важными. – Насколько необходимо управленцу бизнесобразование?– Мне оно не понадобилось, так как ВКИ дал мне все необходимые знания в сфере бизнеса, ведь этот институт изначально направлен на подготовку управленческих кадров. А вот по окончании любого другого вуза в Воронеже, мне кажется, дополнительные курсы ведения бизнеса не помешают. – И, в свою очередь, какими знаниями должен обладать успешный менеджер?– В моем случае требуется быть компетентным в вопросах, связанных с особенностями рынка товаров народного потребления, и иметь представление о законах ведения предпринимательской деятельности. Сделать карьеру поможет и умение составлять эффективный бизнес-план – для получения максимально возможной прибыли. После окончания института не помешает время от времени читать современные книги о ведении бизнеса и об управлении персоналом. Еще я подметила, что в последние 10 лет в сфере управления часто необходим английский язык. Как раз знания иностранного мне не достает, чтобы иметь возможность проводить международные переговоры. В ближайшее время я планирую исправить эту ситуацию. Но при всем при этом теоретических знаний недостаточно, чтобы быть успешным управленцем, для этого необходимы еще и определенные личные качества. – Какие именно?– Хороший управленец должен быть, прежде всего, коммуникабельным и легким на подъем. Работодатели это действительно ценят. Несомненно, менеджеру необходимы исполнительность, требовательность к своим подчиненным, уверенность в себе и своих силах. Всегда приветствуются инициативность и твор-ческий подход к работе. Поскольку работа менеджера может быть достаточно напряженной, следует развивать в себе такие качества, как трудолюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность. Александра КИРИЛАХА
Издательский дом “Социум”, 394026, г. Воронеж, Московский пр-т, 11Б E-mail: rdw@rdw.vrn.ru
